Блог

Jul 17, 2023

Ford Explorer отозван из-за риска раскладывания автомобиля

В отзыв включены только некоторые модели, включая гибрид и ST. Ford отзывает почти 253 000 внедорожников Explorer 2020-2022 модельных годов, включая гибриды, подключаемые гибриды и ST.

Отзыву подлежат только некоторые модели, в том числе гибрид и ST.

Ford отзывает почти 253 000 внедорожников Explorer 2020-2022 модельных годов, включая гибридные, подключаемые гибридные версии и версии ST, заднеприводные модели с 2,3-литровым двигателем, а также модели, созданные специально для использования в полиции.

Из-за неисправности конструкции важная часть трансмиссии может сломаться и привести к откату автомобиля, даже если рычаг переключения передач находится в положении «Парковка». Форд говорит, что водители могут заметить громкий «скрежет, стук или лязг» в случае выхода из строя трансмиссии.

Ford предоставит различные виды ремонта автомобилей. Полицейским машинам бесплатно заменят детали карданного вала на обновленные версии, а остальные автомобили получат обновление программного обеспечения, которое будет автоматически включать стояночный тормоз, если автомобиль будет поставлен в режим парковки.

Согласно документам, которые Ford предоставил Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA), было подано 235 претензий по гарантии, связанных с этой проблемой, но аварий или травм не было.

Отозванные автомобили• Ford Explorer Police Hybrid 2020–2021 годов и бензиновые внедорожники • Ford Explorer Hybrid и Plug-In Hybrid 2020–2022 годов • Внедорожники Ford Explorer 2020–2022 годов с задним приводом и 2,3-литровым двигателем • Ford Explorer 2020–2022 годов ST внедорожникиПроблема: Из-за нагрузки на трансмиссию автомобиля после многочисленных событий «пикового крутящего момента» (обычно при сильном ускорении) болт горизонтального крепления задней оси может сломаться, что приведет к смещению картера оси и отсоединению карданного вала или полуоси. Если это произойдет, трансмиссия больше не сможет удерживать автомобиль в режиме парковки, и внедорожник может укатиться.

Исправление: В версиях, не предназначенных для полиции, дилеры Ford обновят программное обеспечение автомобиля, чтобы электронный стояночный тормоз автоматически включался, когда рычаг переключения передач находится в положении «Парковка», чтобы предотвратить скатывание в случае неисправности. В полицейских машинах заменят втулки и крышки осей.

Как связаться с производителем: Владельцы могут связаться со службой поддержки клиентов Ford по телефону 866-436-7332. Компания начнет уведомлять владельцев по почте с 6 июня 2022 года.

Номер кампании NHTSA: 22В255. Собственный номер Ford для этого отзыва — 22S27.

Проверьте, есть ли у вашего автомобиля открытый отзыв:На веб-сайте NHTSA вы узнаете, есть ли у вашего автомобиля открытые отзывы, требующие решения.

Если вы введете 17-значный идентификационный номер транспортного средства (VIN) вашего автомобиля на веб-сайт NHTSA, а отзыв не появится, это означает, что у вашего автомобиля его в настоящее время нет. Поскольку автопроизводители часто отзывают автомобили, и в отношении многих старых автомобилей, мы рекомендуем регулярно проверять их.

Создайте бесплатный аккаунт прямо сейчасстать членом CR.

Кейт Бэрри

Кит Барри работает автомобильным репортером в Consumer Reports с 2018 года. Он специализируется на безопасности, технологиях и воздействии автомобилей на окружающую среду. Ранее он руководил освещением товаров для дома и бытовой техники в Reviewed; писал об автомобилях для USA Today, Wired и Car & Driver; и писал для других изданий. Кейт получил степень магистра общественного здравоохранения в Университете Тафтса. Следуйте за ним в Твиттере @itskeithbarry.